Paloma Sanz cuenta con una larga trayectoria en instituciones públicas y  empresas privadas, en su mente y sus despachos se han gestado soluciones de la planificación urbanística de buena parte de los municipios de la Comunidad Valenciana. En la actualidad asume el reto de abrir una nueva marca en la provincia, la franquicia de Grupo 90, en un mercado consolidado y de fuerte competencia como es el mercado inmobiliario castellonense. Reconoce haber pasado con éxito la prueba de la fase de adaptación de la franquicia, por ello en 2006 afronta la expansión por otros municipios de la provincia.

Intereses personales: La familia fundamentalmente, el trabajo bien hecho y sobre todo la superación personal.

Estado civil: Está divorciada. Tiene cinco hijos.

Lo mejor del cargo que ocupa
Liderar un magnífico equipo que le ayuda a superarse continuamente día a día, porque son muy críticos.

Lo peor:
Compatibilizar la gerencia de la Asesoría y de la Inmobiliaria en la misma jornada laboral, resulta harto difícil, sobre todo, por las constantes salidas del despacho.

¿Cuándo comenzó ASEJUR, S.L.?
Como sociedad se constituyó a principios de 1999, aunque la efectiva prestación de servicios data de unos meses después. El proyecto de crear una empresa como ésta llevaba en mi mente varios años, desde 1993, cuando yo aún era funcionaria, en concreto, Secretaria-Interventora del Ayuntamiento de Torreblanca. En aquel momento deseaba trabajar en el sector privado, y de hecho, tras pedir una primera excedencia en la Administración, pasé a trabajar en el Bufete Palacios Abogados, llegando a ser Directora General de PROSPECCIONES PATRIMONIALES SOLARIEGAS, S.A. una empresa dedicada a los desarrollos urbanísticos e inmobiliarios, fundada por un magnífico profesional, D. Eduardo-Wenley Palacios Carreras, de quién aprendí muchísimo y al que debo agradecer que creyera en mi capacidad profesional y que, años después, me animara a crear mi propia empresa.
Fue así como me decidí a fundar ASEJUR, S.L., para servir de apoyo, tanto a las Administraciones Públicas como a las empresas vinculadas con la planificación y la gestión urbanísticas y que, necesariamente, debían tener estrecho trato con la Administración Pública.

¿Qué objetivos se plantearon en sus inicios?
Tratar de agilizar los tiempos necesarios para elaborar este tipo de trabajos. Ya se sabe que la Administración es lenta, por que a menudo carece de los medios humanos y técnicos necesarios para conseguir agilidad y eso, traducido a este mundo urbanístico e inmobiliario, tiene unos costes económicos muy altos que no sólo los soporta el promotor inmobiliario, sino el propio administrado. La instrucción de los expedientes resulta farragosa para los particulares, y es algo de lo que también se quejan los funcionarios, aún tratándose de la Administración Local, que es la que está más próxima al ciudadano.
 Yo tenía la ilusión de impulsar la burocracia administrativa que necesariamente lleva aparejada el urbanismo, desde la parte técnica que es más ágil, hasta la jurídica -en especial esta última- ya que es de la que dependemos al precisar la aprobación de la Administración y que es la que se traduce en mayor lentitud. Mi intención era agilizar trámites. Lograr que los expedientes estuvieran instruidos con mayor rapidez. No en balde el eslogan de ASEJUR, S.L. lo tiene usted grabado en esa pared: “Generamos las mayores plusvalías urbanísticas en el menor tiempo posible”.

¿A qué áreas de negocio se dedican actualmente?
En ASEJUR tenemos una parte dedicada a la Asesoría Jurídica en general y otra a la elaboración de Planes y Programas Urbanísticos. Por supuesto, acompañadas de la inmobiliaria GRUPO 90, de la que somos franquiciados en exclusiva para Castellón de la Plana.
Recordemos que resulta necesario agotar la vía administrativa para tener expedita la vía jurisdiccional de lo Contencioso- Administrativo. Por ello, aunque en la Asesoría Jurídica hay una parte dedicada a la defensa de asuntos jurídicos en general, no hay que olvidar que nuestro fuerte es la especialización en Derecho Administrativo o Público.   La otra parte es la propiamente urbanística, dedicada a elaborar los documentos de planeamiento y de gestión –desde la redacción de Planes Generales de Ordenación Urbana que nos adjudican tras participar en los correspondientes Concursos Públicos que plantean los Ayuntamientos, hasta por ejemplo, los Estudios de Detalle, las Evaluaciones de Impacto Ambiental, los Contratos de Custodia del Territorio, etc, pasando, lógicamente por la elaboración de los conocidos P.A.I., algo imprescindible para los promotores o particulares que deseen obtener suelo apto para urbanizar y las ulteriores  licencias para construir en los solares resultantes.

 ¿Qué les animó a crear una franquicia de Grupo 90?
Realmente fue una casualidad. Evidentemente la idea no es mía, sino de Carlos García Zaragoza, un importante empresario valenciano gran conocedor del sector inmobiliario. Hace casi una veintena de años tuvo la iniciativa de crear una gran franquicia llamada Grupo 90. Tuve la suerte de coincidir con él en la feria Urbe Desarrollo en noviembre de 2004, feria a la que ASEJUR acude puntualmente cada año. Nuestros stands habían sido ubicados muy próximos, por lo que ambos podíamos observar la evolución del público de cada uno. A mí me llamó la atención la cantidad de gente que visitaba su stand y recíprocamente a ellos les resultaba sorprendente cómo siendo nosotros una oficina técnica y jurídica también contábamos con un buen elenco de visitantes en el nuestro.
 El último día de Feria coincidimos Carlos García y yo, entablamos una charla amena donde le informé de nuestra actividad. Por otro lado algunos de nuestros clientes promotores llevaban tiempo preguntándome por qué no abríamos un departamento destinado al mercado inmobiliario que diera salida a las viviendas que construían en los solares que nosotros habíamos gestionado.
Para ellos resultaba importante y atractivo poder cerrar el círculo de todo el proceso con nosotros. Al principio me parecía exagerado llegar hasta ahí, pero Carlos García me propuso entrar en el mercado inmobiliario a través de una alianza empresarial, pensé que la nueva iniciativa que se nos brindaba podría resultar bien.

¿Cómo valora la trayectoria de los primeros meses de Grupo 90 en Castellón?
Positivamente. Hemos cumplido los objetivos para la primera fase, teniendo muy claro en la misma que no era prioritario el resultado económico inmediato. Amparados en ASEJUR, S.L. como empresa consolidada, podíamos afrontar la apertura de la franquicia como una adaptación a la provincia y a buscar nuestro hueco entre la competencia local. Queríamos encontrar la forma de trabajar en equipo, de la misma manera que lo estábamos haciendo en ASEJUR. En Grupo 90, la captación, la visita al inmueble, la tasación, el asesoramiento y el cierre de la operación nunca lo realiza la misma persona, sino que se precisa de la intervención de un grupo de trabajo encargado de la zona de la ciudad en la que se encuentra el inmueble objeto de la operación.
 Había que encontrar personas del perfil buscado para que integraran los equipos de trabajo. No resultó fácil. Créame si le digo que hemos tenido que pasar por una importante rotación en la plantilla de la empresa, por que sólo con el devenir del trabajo diario eres capaz de descubrir las mejores cualidades de cada miembro del equipo.  He de agradecer a mi equipo su entrega a la empresa, la que me ha permitido dirigir, en apenas siete meses, un proyecto eficaz, plenamente en marcha y con buenos resultados tras estos primeros meses. Estoy muy satisfecha con el funcionamiento de Grupo 90 en Castellón y espero que en el 2006 se consolide como una de las principales inmobiliarias de nuestra provincia.

¿Qué cantidad de viviendas tienen actualmente en su bolsa?
En este punto quiero remarcar la principal diferencia de Grupo 90 respecto al resto de empresas del sector, la exclusividad. Grupo 90 cuenta con una cartera de inmuebles lo suficientemente amplia como para dar respuesta al cliente que busca un inmueble de determinadas características y a la vez, lo suficientemente escogida, selecta y exclusiva como para ofrecer el mejor servicio. No nos prima la cantidad, sino la calidad de nuestros inmuebles. Ese es nuestro valor añadido.

¿Qué proyectos a corto-medio plazo se plantea en la provincia de Castellón?
Nos estamos implantando en Castellón. Grupo 90 está totalmente consolidado en otras ciudades como Valencia, Alicante, Madrid, Barcelona y Zaragoza, pero dentro de nuestra Comunidad, Castellón ha sido la última provincia en contar con la presencia de la franquicia.
Entre los proyectos de expansión a corto plazo están las aperturas –ya firmadas- de las oficinas de Peñíscola y de Moncófar. En proyecto, tenemos las aperturas de Benicàssim y Vila-real en el 2006. Sin olvidar que la apertura de la segunda oficina de la capital,  en el número 11 de la calle Cervantes, es inminente.

¿Qué tipo de servicios ofrecen a los compradores de viviendas?
Ofrecemos un servicio integral que abarca tanto al proceso de compra como a nuestro servicio post-venta para la ejecución de la reforma posterior. Hay clientes que tras comprar el piso desean realizar algunos cambios y nosotros disponemos de un departamento de reformas y decoración. Con Grupo 90 la personalización del inmueble y su reforma no constituyen problema alguno. Nosotros asesoramos, gestionamos el proceso y lo ejecutamos, más importante aún, en precio y tiempo cerrados. Además, Grupo 90 cuenta con financiera propia –FINIBANK- y ha suscrito convenios con bancos y Entidades Financieras, como Banesto, Caja de Ahorros del Mediterráneo, Caja de Ahorros de Madrid, etc.

¿Y a los vendedores?
Las ventajas de Grupo 90 para los vendedores se derivan de su voluntad de trabajar con nosotros en exclusiva. Una vez un propietario nos ha confiado, por el tiempo pactado, la gestión de su inmueble –venta o alquiler- nosotros, ponemos en marcha un completo mecanismo para conseguir su rápida transacción inmobiliaria. Piense usted que nada nos hace más felices que llevar a la práctica en cada operación que se nos confía nuestro eslogan “Cuenta con nosotros y da tu casa por vendida”; no cobramos al propietario ningún gasto derivado de la compra-venta, a no ser que hayamos llevado a cabo la previa reforma del inmueble para mejorar su precio de mercado. En este caso se pacta con el propietario la participación en los costes de la reforma. También realizamos un completo dossier con las fotografías, planos y consejos de uso de los distintos elementos del hogar. Ello evitará quebraderos de cabeza al nuevo propietario.

¿Cuál es el proceso para aceptar una vivienda en su bolsa?
Hacemos un diagnóstico integral de toda la vivienda. Con esto quiero decir que la casa es sometida a un exhaustivo análisis en el que se estudian sus características. Por otro lado, como asesoría jurídica que es ASEJUR, nos encargamos previamente de constatar la situación legal del inmueble. Hacemos una prospección en el Registro de la Propiedad para aseguramos de que su compra-venta no lleva aparejada ninguna carga o, en caso de existir, previamente nos encargamos de su levantamiento, siempre con cargo al propietario. Lo mismo debe verificarse si existen servidumbres, gastos de la comunidad de propietarios que no han sido previamente liquidados, el certificado negativo de aluminosis, etc.
Grupo 90 tiene todos los procesos de trabajo normalizados, como queda constatado con la distinción  ISO 9001/2000, acreditada por ENAC. Una de las exigencias de esta certificación de calidad, es precisamente, que cada expediente que se abre para la gestión de cada inmueble, tiene que contar con una larga lista de documentación relativa al mismo. El resultado es poner a disposición del comprador la mayor información para obtener la mayor seguridad jurídica en la compra-venta. Sólo queremos clientes satisfechos.

Como asesores urbanistas, ¿qué opinión le merece el urbanismo de Castellón?
Yo creo que debemos huir de los tópicos sobre el urbanismo castellonense que venimos arrastrando desde hace décadas. Parece ser cierto que las escuelas de arquitectura o ingeniería ponían como ejemplo de ciudad mal urbanizada a Castellón. Si este urbanismo hubiera podido darse en los años 60-70, con un crecimiento muy desigual, edificios muy altos en algunas calles, frente a casitas de tipología mediterránea que todavía persisten en el casco histórico… En la actualidad esto ha cambiado. Podemos decir que, por suerte y tras los últimos diez años, Castellón se ha desarrollado de una forma espectacular y con un criterio moderno y más homogéneo. Además, se ha suprimido la barrera artificial que suponía para el crecimiento de la ciudad por el Oeste la antigua estación del ferrocarril, la ciudad se ha cosido, en términos urbanísticos, superando su anterior división en dos partes: el Castellón construido hasta la vía del tren y el “otro Castellón” más marginal y extendido por el Oeste hasta sus conocidos grupos periféricos de la carretera de l’Alcora o de la de Morella.

¿En qué hay que mejorar?
Eso es como preguntar por lo que todos querríamos: una ciudad que no se colapsara cuando llueve, momento en el que todo el mundo saca sus vehículos y resulta imposible transitar. Una ciudad más abierta, más igual, con un trazado más de cuadrícula, como Barcelona. El urbanismo de Cerdà siempre es el que se pone de ejemplo, y no me extraña, a pesar de ser tan grande, Barcelona resulta una ciudad muy práctica. Castellón nunca va a poder ser así, el crecimiento que ha tenido ha sido muy desigual y tenemos además un casco histórico con un reparto de las calles que va a ser imposible mejorar, porque además existen inmuebles protegidos, como debe ser, y que embellecen mucho la ciudad pero que tienen que “convivir” con grandes bloques de pisos sin ningún tipo de estética en conjunto.
Se podría vigilar mucho más las condiciones estéticas de las fachadas en el conjunto del casco histórico y desde luego iluminar más el parque Rivalta, ubicar cafeterías con terrazas acristaladas y descubiertas en todo el recorrido de su boulevard central, así como Kioskos de flores y plantas, de prensa, etc. para lograr que sea un gran espacio abierto donde la gente permanezca. De paso, se conectará realmente el Centro Comercial Abierto con la nueva zona comercial de El Corte Inglés.

En las relaciones entre administraciones públicas y empresas privadas, ¿Cuándo surgen divergencias en la planificación urbanística?
Buena parte del urbanismo depende de la decisión previa de cómo se va a ejecutar ese urbanismo, los equipos de gobierno municipales deciden según el interés general, pero este se ve sujeto al enfoque que da cada partido que gobierna. Cuando una empresa privada plantea un proyecto este tiene que obtener el beneplácito del equipo de gobierno, lo que no sucede siempre. Actualmente los responsables de urbanismo de los ayuntamientos están más profesionalizados, nuestro propio alcalde es arquitecto técnico lo cual merece nuestro voto de confianza para las decisiones que tome. Por ello hoy resulta más fácil superar las divergencias adoptando una solución ideal. La preparación de los urbanistas de hoy en día es mucho más completa que hace 20 años, y las decisiones son más acertadas.

¿Qué opina del nuevo marco legal urbanístico?
Las leyes siempre tienen que obedecer a las necesidades de la sociedad. El urbanismo es un fenómeno tremendamente dinámico e innovador, y las leyes tienen que ir adaptándose a este. Cuando se aprobó la LRAU en 1994 había que esperar a que fuera interpretada, no por los particulares que la interpretan como a cada uno le conviene, si no por los tribunales, había que esperar a que se creara jurisprudencia sobre los contenciosos que se fueran planteando. Después de 11 años se ha visto que esa ley podía ser mejorable en algunos aspectos y el cambio era necesario. Es lo mismo que ha de suceder con la LOT, la LUV –actualmente en fase de aprobación parlamentaria valenciana- y así tiene que suceder con las demás, aún más tenido en cuenta que estamos en el marco de la Unión Europea, que continuamente emite Reglamentos y Directivas, sobre todo medioambientales que deben ser acogidas por las normativas de los países miembros, si quieren en un primer lugar estar dentro de la legalidad, y en segundo lugar poder acceder en condiciones de igualdad a las líneas de financiación de la UE. 

Trayectoria académica:
- Licenciada en Derecho.
- Título de Secretaria-Interventora de Administración Local con Habilitación de Carácter Nacional del Ministerio para las Administraciones Públicas, obtenido por oposición libre en el año 1.990.
- Especialista Universitario en Ordenación del Territorio y Medio Ambiente.
- Especialista Universitario en Gestión Urbanística.
- Máster en Planificación Territorial, Medioambiental y Urbana.
  Trayectoria profesional:
- 1990-1994 Secretaria-Interventora de Administración Local en diferentes municipios castellonenses.
- 1994-999 Especialista en Contencioso-Administrativo y Urbanismo, en el bufete WENLEY PALACIOS, S.L.
- 1996-1999 Directora general de la mercantil PROSPECCIONES PATRIMONIALES SOLARIEGAS, S.A.
- 2001 Dirección de ASEJUR, S.L.
- 2003 Dirección del Departamento Jurídico de la mercantil CM, ARQUITECTURA, INGENIERÍA, URBANISMO Y MEDIO AMBIENTE, S.L.
- En abril de 2005 asume la gerencia de la franquicia de Grupo 90 Inmobiliarias en Castellón.