Segarra es experto inmobiliario por la Universidad de Barcelona y diplomado en Promoción de Viviendas. Su preocupación por el sector se hace manifiesta en las diferentes asociaciones a las que pertenece, algunas de carácter internacional. Creó BHD servicios inmobiliarios en 1990, empresa en la que plasma su pensamiento abierto e innovador.
Estado civil:
casado y con una hija de nueve años.
Tiempo libre
El tiempo libre lo dedica a la familia. Los fines de semana practica deportes como squash o paddel con la familia y los amigos.
Lo mejor del cargo que ostenta
El contacto con los clientes y los empleados.
Lo peor
La responsabilidad que conlleva el cargo de gerente.
¿Cuándo y por qué se creó BHD servicios inmobiliarios?
Se creó en 1990 en plena crisis del sector inmobiliario. Con lo cual ya sabemos lo que es pasarlo duro. Una vez superada, comenzamos a crecer. Nos hemos consolidado en Castellón. Hemos montado oficinas en Vila-real, Puerto de Sagunto y Valencia. Nuestro siguiente objetivo es abrir una oficina en la Salera, para principios de 2006. Creemos que el comercio en la zona centro de Castellón va a bajar y se va a ir hacia la zona del Corte Inglés y la Salera.
¿En qué áreas del sector urbanístico e inmobiliario trabaja su empresa?
Nuestros inicios se centraron en el sector residencial de segunda mano y de obra nueva. Hoy en día nos movemos en todos los ámbitos del sector inmobiliario: industrial, comercialización de obra nueva y solares, especializándonos en la promoción de suelo. También trabajamos con promotores de ámbito nacional a quienes damos todo el soporte para sus operaciones en la provincia: localización de suelo, desarrollo de proyecto, diseño, comercialización y post-venta. Normalmente son promotores procedentes de Madrid y el norte de España con los que hemos trabajado durante años.
Actualmente estamos diversificándonos un poco: hemos creado la marca BHDlofts con la que somos pioneros en la provincia de Castellón, estamos concluyendo cuatro proyectos que en breve vamos a comercializar. Las viviendas de tipología loft tuvieron su origen en Nueva York, en los años 50, donde se acondicionaban naves industriales y almacenes para uso particular. Es un producto que ya se ha ido incorporando desde los noventa a grandes ciudades como Madrid y Barcelona. Pero que resulta un producto nuevo en nuestra provincia. En Castellón estamos buscando antiguas fábricas, naves industriales y locales que se ubiquen en zonas de uso urbano; lo que permite ofrecer las mismas condiciones de habitabilidad que en cualquier vivienda. Por último asesoramos a los promotores para que incorporen a este producto las últimas novedades en domótica, diseño e interiorismo.
¿En qué ámbito geográfico desarrolla estas actividades?
Nuestro ámbito geográfico abarca desde la zona norte de Benicarlò hasta Valencia. Alguna vez hemos hecho alguna actuación puntual fuera, pero estamos especializados en la provincia de Castellón, Puerto de Sagunto y Valencia.
¿Cuáles son los principales compromisos con el cliente?
Damos un servicio integral para todo lo que el cliente necesita a la hora de adquirir un inmueble. Identificamos la propuesta que mejor se adapta a sus posibilidades y necesidades, posteriormente les damos asesoramiento fiscal, tasación del inmueble, financiación, servicios de notaría y post-venta, siempre trabajando con la máxima transparencia.
La calidad en la atención al cliente ha sido ratificada con la ISO9001/2000 certificada por BVQI...
Somos la primera empresa del sector inmobiliario castellonense en adquirir esta certificación y a nivel nacional una de las pocas que la han conseguido. Es importante destacar que ha sido incorporada a todas nuestras oficinas gracias al trabajo constante del Departamento de Calidad y al esfuerzo de todos nuestros empleados que participan en un sistema de formación continua.
¿Y qué me dice de la Revista BHD?
La revista BHD es un servicio que nos ha dado buenos resultados a través de la mejora del contacto con los clientes. Esta publicación a todo color contiene la oferta inmobiliaria que ponemos a disposición de nuestros clientes.
¿Cuál es su percepción del momento que atraviesa el mercado inmobiliario en la provincia de Castellón?
El mercado inmobiliario de Castellón presenta unas mejores perspectivas que otros mercados nacionales, a pesar de que comienza a vislumbrarse una recesión en el sector. Esto implica que tengamos que mimar más el producto, tanto en nivel estético como en sus calidades y acabados. Será importante ir en ese sentido porque la subida de precios está alcanzando la capacidad de endeudamiento de los clientes y esto provoca que sean más exigentes con el producto. Quizá el futuro esté en la demanda que genera la inmigración.
¿Estamos ante el final del ciclo inmobiliario?
No estamos ante el final de ningún ciclo, aunque se da una moderación de la subida de precios y comienza a disminuir la alegría en las compras. Ello obliga a profesionalizar el sector para poder competir con la presencia de gran cantidad de agentes que intervienen en él.
Muchas empresas comienzan a construir una imagen de marca que las diferencie y que les permita adaptarse al cambio y la evolución de la demanda. ¿En el caso de BHD cómo se afronta este reto?
En BHD hemos creado una nueva marca, estiloBHD, que contará con una tienda donde se ofrecerán artículos y complementos para decorar y equipar los lofts. También asesoramos a los promotores en aspectos estilísticos y de interiorismo como pueden ser los acabados, interiores y decoración que han de presentar las viviendas de lujo a través de un concepto de diseño en las líneas más actuales, que giran en torno a la siguiente idea: el baño se ve como un lugar de relax y la cocina como un espacio social.
Nosotros construimos nuestra imagen desde nuestros puntos de venta. Disponemos de oficinas en Puerto de Sagunto, Castellón, Vila-real y Valencia. Nuestra revista también es una herramienta para trabajar la imagen así como los catálogos promocionales. La página web de BHD (www.bhd.es) otorga un valor añadido permitiendo que se pueda estudiar el producto en tiempo real, obteniendo el máximo de información sobre el producto, lo que permite lograr una mayor seguridad en la compra.
¿Qué características distinguen a su empresa de otras que trabajen en el mismo sector?
Creo que una de las características que mejor nos define es la profesionalidad. También un gran cuidado de la imagen de la empresa; transparencia en la información y en las operaciones de compra-venta y una gran preocupación por el sector. Ésta se ve reflejada en nuestra participación como miembros en la asociación AEGI (Asociación Empresarial de Gestión Inmobiliaria), donde se ha trabajado por la regulación de un convenio en el sector; Asociación de Expertos Inmobiliarios y la Association of Real Estate Professionals U.K. entre otras asociaciones también internacionales.
¿Cómo ve el futuro del sector inmobiliario?
El sector presenta una tendencia a la construcción de viviendas de menor tamaño. Pero no es que se demande este tipo de inmuebles por cambios en los gustos de los comprandores, si no porque el poder adquisitivo de éstos no alcanza los precios de las viviendas que les gustaría adquirir y se decantan por viviendas de menor precio que son las de menores dimensiones. Otro punto importante es que hay una mayor demanda de zonas verdes, deportivas, con piscinas... en una tendencia hacia la búsqueda de una mayor calidad de vida. Se está exigiendo también acabados acordes a los precios. En costa se mantienen unas expectativas muy buenas, desde Vinaròs a Almenara. El futuro aeropuerto va a contribuir al desarrollo de la vivienda residencial, como bien han demostrado algunos sondeos realizados en Londres, que auguran un futuro donde la compra de estos inmuebles provenga de otros países. Por último, destacar que una de las líneas de futuro es apostar por las viviendas adaptadas para personas mayores. |