“Solo resistirán las inmobiliarias con bases empresariales sólidas”

Para Cristóbal Ortells, gerente de CLF, el secreto para ser un buen empresario reside en mantener el espíritu de superación en todo momento. Con más de dos décadas de experiencia en el sector de la construcción, Ortells observa con optimismo el futuro del mercado inmobiliario en el que, según su opinión, se realizará una selección natural a la que solo sobrevivirán las empresas más experimentadas y orientadas al cliente.

¿Cuándo y por qué se creó CLF?

CLF, siglas de Castellón Línea de Futuro, se creó en noviembre de 2005. La empresa nació de las ganas de avanzar dentro del sector ya que algunos de los socios nos dedicábamos ya a la construción y la promoción era una actividad que nos atraía bastante, era el siguiente paso.

¿Con qué objetivos se creó?

Principalmente, CLF se creó con el propósito de poner todo el conocimiento y la experiencia que habíamos adquirido en el sector de la construcción al servicio de nuestros clientes para ofrecer un producto diferente y de calidad.

¿En qué áreas del sector urbanístico e inmobiliario trabaja la empresa?

CLF centra su actividad en la construcción y en la promoción de viviendas para cubrir las necesidades de nuestros clientes. Además nos encargamos de realizar toda la gestión inmobiliaria.

¿En qué ámbito geográfico desarrolla estas actividades?

No nos ceñimos a ninguna zona geográfica específica sino que en cualquier parte de España podemos comprar un solar. En este momento contamos con promociones en Peñíscola, Burriana, Les Alqueries, Nules y recientemente en Ibiza. No nos importa el lugar, actuamos donde hay oportunidad de negocio.

¿Tenéis planes de expansión?

Siempre tenemos planes de expansión. En ningún momento contemplamos quedarnos paralizados por eso tenemos siempre en mente nuevos proyectos con ánimo de superación.

¿Dónde tienen sus oficinas?

Estamos en el número 5 de la plaza de la Paz en Castellón aunque estamos barajando la posibilidad de trasladarnos a Burriana.

¿Por qué a Burriana?

En principio porque somos de allí y conocemos muy bien la zona de Burriana y Les Alqueries.

¿Cuáles son los principales compromisos con el cliente?

En este momento el principal compromiso es la financiación. Intentamos adaptarla al máximo a sus necesidades negociando con las entidades bancarias las mejores ofertas. Nuestros clientes pueden presumir de haber recibido una vivienda con acabados siempre de primera calidad y una atención personalizada antes y después de la entrega de llaves.

¿Quién y cómo es su principal cliente?

La verdad es que no hay un cliente tipo. Tratamos con toda clase de clientes según las características del edificio. Sin embargo existe un porcentaje alto de parejas jóvenes que adquieren su primera vivienda.

¿Qué tipo de viviendas prefieren promover, primera o segunda residencias?

Primera residencia siempre, porque pensamos que en este momento la segunda residencia se encuentra estancada y se vende mucho más por necesidad que por ocio. Hoy en día es más difícil vender en Peñíscola que en núcleos como Burriana o Les Alqueries.

¿Qué distingue a CLF de otras empresas de la provincia que trabajan en el mismo sector?

Principalmente la experiencia, ya que 22 años trabajando directamente en el sector de la construcción otorgan un gran conocimiento del mismo. Además CLF garantiza la calidad de la vivienda y del edifcio incluyendo zaguanes y zonas comunes, con una calidad adecuada realmente al precio. Los recursos técnicos y humanos con los que cuenta la empresa le permiten afrontar con total garantía de éxito cualquier actividad relacionada con el sector de la construcción.

¿Es importante la innovación en el sector de la construcción?

Sí, es muy importante. Nuestro departamento de I+D+I se encuentra en permanente estudio de nuevas técnicas de trabajo e incorporación de materiales de última generación. Los novedosos sistemas de gestión domótica de viviendas y la progresiva instalación de placas solares para el ahorro energético centran actualmente una parte importante de los proyectos de investigación de nuestra empresa.

¿Cuál es su percepción del momento que atraviesa el mercado inmobiliario en la provincia de Castellón?

Creo que está pasando por una etapa de tranquilidad beneficiosa para todos en la que está finalizando la etapa del boom inmobiliario. Se establece mucho más la venta una vez el edificio ya está hecho desplazando a la venta sobre plano. Esto se debe a la recesión en el número de inversores en vivienda. Sin embargo no hay que alarmarse en exceso ya que se sigue vendiendo aunque no se haga a la misma velocidad.

¿Se trata de una selección natural en la que sobrevivirán los mejores?

Efectivamente. Muchos de los nuevos empresarios que se han desplazado de otros sectores al de la construcción atraídos por la bonanza económica de los últimos años no conocen el sector en profundidad y les resultará difícil mantener las ventas como hasta ahora. Antes se vendía prácticamente todo, ahora hay que seleccionar muy bien la ubicación y elegir buenas zonas, como esquinas y plazas.

¿Cómo definiría las viviendas de CLF?

Son viviendas adaptadas al cliente, con diferentes precios y calidades. Sin embargo, aunque el precio sea económico en CLF se sigue cuidando la calidad del edificio. Nuestro objetivo final es ofrecer viviendas con un conjunto de características que ofrezcan el máximo confort y bienestar a nuestros clientes.

¿Qué promociones está desarrollando actualmente CLF?

En este momento CLF cuenta con el Edificio L’Arenal en Peñíscola y el Edificio L’Estació y El Molí en el municipio de Les Alqueries. En Burriana, el Edificio Adriana, Jove, Burriana Golf y El Templat. Por último el Edificio Baladre en Nules.

¿Qué proyectos de futuro tiene CLF para los próximos años?

Tenemos algunos proyectos entre los que destacan dos edificios en la playa de Burriana, otro en Nules y unos adosados en Les Alqueries.

¿Cuál es la filosofía de trabajo de CLF?

La filosofía de trabajo de CLF se basa en un total y absoluto respeto al medio ambiente y la máxima preocupación por la seguridad de sus trabajadores.

¿Qué piensa de la imagen negativa de las inmobiliarias?

Creo que por unos pocos lo pagan todos. Para CLF el cliente siempre tiene la razón. Es preferible solucionar los problemas mínimos que suelen surgir antes que dar una imagen negativa y dejar a un cliente insatisfecho.

¿En qué medida es importante la comunicación?

La comunicación es muy importante. En un panorama caracterizado por un aumento de la competencia y una gran oferta es imprescindible darse a conocer. Ahora los mejores somos los que hemos apostado por la comunicación. CLF centra su comunicación en dar a conocer las cualidades de sus edificios y en mantener una imagen de marca sólida. Solo resistirán las inmobiliarias con una base empresarial sólida.

¿Qué nuevas infraestructuras cree necesarias para garantizar el futuro de la provincia?

En Burriana, por ejemplo, falta más oferta de ocio. Sin embargo, es normal que en la actualidad no se apueste por este tipo de empresas ya que el consumo de ocio se ha paralizado debido a la subida de las hipotecas.

¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes del mercado inmobiliario castellonense?

El principal inconveniente era el gran número de empresas que había en el  sector y la gran competencia que esperemos que con la actual situación se regularice. Como ventaja podría destacar que se trata de una zona en la que la demanda se mantiene.

¿Qué repercusiones traen consigo las nuevas leyes en materia de vivienda?

Las nuevas leyes ayudan a aumentar la calidad de los edificios y regulan la actividad, por eso lo que ahora parece perjudicial, sobretodo a nivel económico, a la larga va a ser beneficioso ya que la calidad siempre es positiva para todos, tanto promotores como clientes.

En base a su experiencia y proyectos, ¿cómo ve el futuro del sector inmobiliario y de la construcción?

Veo un futuro positivo para las empresas con experiencia y una base empresarial sólida que apuesten por la expansión y la inversión en mercados de otros países.

¿Hacia dónde se dirige el mercado?

Creo que el mercado se dirige hacia la demanda de viviendas situadas en residenciales y en núcleos situados entre el mar y la ciudad. 

Para Cristóbal Ortells, gerente de CLF, Castellón Línea de Futuro, lo mejor de su cargo es el contacto con los clientes que crea una especie de reciprocidad que le permite conocer de primera mano las experiencias reales de los compradores con sus productos. Para Ortells ésta es la única manera de mejorar, escuchando sus opiniones y pensando siempre en su satisfacción.