“Es labor de los propietarios de suelo y de los promotores pensar en crecimientos responsables”

Viviendas Jardín, con 27 años de experiencia, es una empresa consolidada dentro del panorama inmobiliario nacional. Su consejero delegado, Juan Carlos Arenas, cree que el actual ajuste del mercado en el que nos vemos inmersos permitirá filtrar a aquellas compañías con una mentalidad orientada al cliente respecto de las que buscan el beneficio y la especulación de forma exclusiva.

El Grupo Viviendas Jardín posee una larga trayectoria dentro del sector inmobiliario, ¿cuándo comenzó su andadura?

Viviendas Jardín se constituyó en Valencia en 1980 hace ya casi 30 años. Desde entonces hemos trabajado con el objetivo de ofrecer un producto que supere las expectativas de nuestros clientes y que, además, sea un producto del cual estemos orgullosos. Esta experiencia ha sido fundamental para profesionalizar la compañía y para hacer cada día mejor nuestro trabajo. Fruto de ello es la confianza que miles de personas han depositado a lo largo de estos años en Viviendas Jardín.

¿Con qué objetivos se creó?

La compañía nació con un objetivo principal: la creación de espacios residenciales así como la construcción de diferentes proyectos de obra civil. A lo largo de estos años nos hemos especializado en proyectos residenciales tanto de primera como de segunda vivienda, así como en el desarrollo de diferentes proyectos terciarios orientados tanto a la venta como a la gestión de patrimonio.

¿En que áreas del sector urbanístico e inmobiliario trabajan?

El área residencial de vivienda tanto habitual como vacacional sigue siendo el eje principal de trabajo de la compañía y, sin duda, es donde nuestra experiencia nos permite trabajar con más comodidad. El urbanismo es otra de nuestras líneas de actividad que en los últimos años ha tenido un gran desarrollo dirigido a la realización de proyectos de actuación urbanística, promoción de planes parciales y la gestión urbanística centrada en la generación de suelo propio. Finalmente hemos iniciado la línea de concesiones administrativas, fruto de ello son, por ejemplo, nuestros centros docentes (escuelas infantiles) en la provincia de Alicante o la gestión de aparcamientos públicos en Cataluña.

¿Cuál es su filosofía?

La filosofía de Viviendas Jardín puede resumirse en los siete valores que la compañía aplica a cada uno de sus proyectos: transparencia, experiencia, calidad, compromiso, sostenibilidad, innovación e interrelación con el municipio y el entorno.

¿Cuándo comenzaron su plan de crecimiento y expansión?

Desde que en 1998 tomó las riendas de la compañía el actual equipo directivo no hemos dejado de diversificarnos y de crecer.

¿Cree que el mercado inmobiliario español se encuentra en un momento de reajuste?

Por supuesto. Negar lo contrario es negar la realidad. El sector inmobiliario ha tenido un periodo de auge promovido por el propio mercado y es el mismo mercado el que nos indica ahora que los precios no deben aumentar o deben hacerlo de una forma adecuada. Sin embargo, los clientes deben saber que, como en cualquier otro sector y en una economía de libre mercado, los precios han subido en función de la demanda. Como ya adelantó la Ministra de Vivienda, recientemente, la probabilidad de un descenso del precio de la vivienda nueva es nula. En cambio, el mercado de segunda mano sí que puede sufrir un ajuste y la expectativa de beneficio del inversor va a reducirse. El mercado se está estabilizando rápidamente, pero sigue habiendo una demanda importante de producto muy concreto de precio bajo. Por otro lado, es labor de los propietarios de suelo y de los promotores pensar en crecimientos responsables y no exponenciales en la promoción residencial.

¿Considera los últimos cambios legislativos beneficiosos para el sector?

En absoluto, los cambios sufridos últimamente en el sector, tanto a nivel nacional como a nivel autonómico están perjudicando gravemente al sector porque han generado una situación de incertidumbre dentro y fuera de España. Lamentablemente se está demostrando que cuando más intervienen el mercado los agentes públicos, peor va el sector y más se encarecen las viviendas. Hay que simplificar la burocracia administrativa y dejar de intervenir. Quién mejor ajusta la actividad es siempre el mercado.

¿Por qué escogieron para su actividad la Comunitat Valenciana?

Porque la compañía se creó y mantiene su sede en Valencia y se desarrolló en la Comunitat Valenciana. Sin embargo, desde hace varios años decidimos diversificarnos geográficamente y vertebrar la compañía en cuatro delegaciones operativas: Cataluña, Valencia-Castellón, Teruel, Alicante-Murcia y Canarias.

¿Cuándo abrieron su Galería Inmobiliaria en Moncofa?

Nuestra galería en Moncofa se inauguró hace año y medio con el objetivo principal de dar soporte y vender nuestros desarrollos inmobiliarios en Moncofa, así como el resto de nuestras promociones en Castellón. En la actualidad hemos coordinado nuestra actividad en el Sector C de Moncofa y contamos con toda la primera línea de playa de Belcaire Sur.

¿Qué criterios siguen para escoger buen suelo?

Pensar que vamos a vivir allí y que nosotros y nuestras familias vamos a encontrarnos a gusto.  En definitiva, “Vivir en nuestras promociones”. De hecho un alto porcentaje de nuestra gente lo hace, incluído yo.

¿Es difícil innovar en el sector inmobiliario?

No es difícil, es laborioso, pero trabajar mucho, esforzarnos y perseguir retos difíciles no nos preocupa.

¿Siguen apostando por la segunda residencia?

Por supuesto. Es un mercado muy interesante que se nutre del mercado local, del nacional y del internacional. Necesitamos este producto para dar cobertura a la demanda de nuestros canales de comercialización propios y ajenos, nacionales e internacionales.

En la actualidad, ¿qué promociones están comercializando?

Actualmente tenemos en cartera cerca de 110 promociones inmobiliarias repartidas en toda nuestra zona de actuación, arco mediterráneo y Canarias. Como empresa de origen valenciano, una gran parte de esas promociones están en la Comunitat Valenciana. En Castellón contamos con más de 10 promociones en poblaciones como Castellón, Benicasim, Moncofa, Grau de Castellón, Almenara, Nules, Oropesa y Alcossebre.

¿Cuál es el perfil del comprador final?

En general el cliente final de primera o segunda residencia. Por definición tenemos pocos inversores en nuestras promociones porque cuando las finalizamos nos gusta tener la seguridad de poder entregarlas sin sorpresas. Nos ha dado un excelente resultado los últimos 30 años y es una de las cosas que no vamos a cambiar.

¿Cuáles son sus principales compromisos con sus clientes?

Me resulta imposible tratar de hablar de Viviendas Jardín sin tener en cuenta a nuestros clientes, pues son el eje y motor de nuestra compañía. No existe una sola área de la compañía que no esté orientada plenamente hacia nuestros clientes y que no tenga contacto con ellos.

¿Qué importancia tiene el mercado extranjero en su negocio?

En la actualidad estamos trabajando con diferentes mercados extranjeros: en Europa,  fundamentalmente con el mercado Británico e Irlanda, Alemania, Suecia, Noruega, Belgica, Holanda y Rusia. En Londres tenemos oficina de representación desde hace más de dos años y acabamos de abrir nuestra galería comercial en la calle Holles junto a Oxford Street.

¿Por qué han escogido Londres para la apertura de su última Galería Comercial?

Dentro del mercado internacional en el que actuamos, sin duda Inglaterra es el mercado más importante por tradición y por tendencia. Son muchos los ingleses que escogen España como lugar de residencia y era por tanto el lugar ideal para abrir nuestra primera galería fuera de España. No ha sido fácil, pero parece que los primeros resultados a fecha de hoy nos dan la razón y nos hacen ser muy optimistas.

¿En qué se diferencia el Grupo Viviendas Jardín de su competencia?

Yo diría que en todo, pero especialmente en su filosofía y en su forma de concebir el negocio. Detrás de todo hay personas:  clientes, empleados y colaboradores. Como compañía, además de ofrecer buenos productos y servicios a nuestros clientes, queremos ganar dinero, durante mucho tiempo y además pasarlo bien y disfrutar trabajando;  si no conseguimos todo esto algo falla y entonces no nos interesa el negocio.

¿Considera importante la comunicación para diferenciarse en un sector tan competitivo?

En un mercado con tanta oferta y tan competitivo como el sector inmobiliario, la comunicación es una herramienta indispensable para tratar de hacer llegar el producto a nuestros clientes. Tratamos de generar mensajes directos que lleguen a nuestros clientes y definir bien el mensaje es una tarea que sólo se puede realizar con un trabajo previo que tiene como objetivo conocer bien a nuestro público y realizar un buen producto.

¿Y la participación en ferias y salones inmobiliarios?

Siempre que el objetivo de la feria sea vender producto, será importante participar, pero si la participación tiene como objetivo principal ser un escaparte de imagen de la compañía, preferimos dedicar esos esfuerzos humanos y económicos a tratar de hacer llegar a la gente nuestro producto. Bajo nuestro punto de vista, las ferias y salones inmobiliarios deben ser entendidos como un punto de referencia donde los clientes puedan encontrar todas las viviendas posibles y tener la mayor información para tomar de forma correcta una de las decisiones más importantes de su vida: la adquisición de una vivienda.

¿A cuáles ha planificado asistir en los próximos meses?

Este año participaremos en el Meeting Point de Barcelona que tendrá lugar entre el 6 y el 11 de noviembre donde nuestros clientes podrán ver los diferentes proyectos que tenemos en Mataró, Granollers, Sant Andreu de Llavaneres, Vilanova i la Geltrú, San Feliu de Guíxols Rosas y Altafulla… Como otros años estaremos también en Valencia en Urbe Desarrollo, en Madrid en SIMA y en Alicante en Eres Mediterráneo. A nivel internacional participamos en diferentes ferias con colaboradores nuestros en los diferentes países en los que trabajamos.

¿Hacia dónde cree que se dirige el mercado inmobiliario en los próximos años?

Nos dirigimos hacia un periodo de estabilidad en el sector en el que nos vamos a encontrar una situación de mayor equilibrio entre la oferta y la demanda que la que nos encontramos en la actualidad. Por fortuna cada vez nos encontramos con clientes que saben más del sector inmobiliario y son capaces de diferenciar un buen producto del que no lo es. El mercado va a obligar cada vez más a diversificar el negocio a quién no lo haya hecho y a generar actividad en el campo de los alquileres, la gestión de activos y sobre todo en la prestación de servicios de valor añadido a clientes y servicios profesionales a terceros.

¿Cuáles son sus planes de futuro?

Realmente son muy parecidos a los del pasado porque no hay ninguna línea de nuestro plan estratégico en la que hayamos fallado. Debemos seguir trabajando con la filosofía que hemos venido siguiendo siempre, que es diversificando y adaptando la compañía a los cambios que se producen definiendo el Plan Estratégico para cada período cuatrienal y tomando las decisiones en el día a día para ajustar ese plan a los movimientos de mercado, a las necesidades de los clientes y a la capacidad de desarrollo de nuestro equipo; todo ello sin olvidarnos de que somos una compañía integral de servicios inmobiliarios, y que es eso lo que sabemos hacer bien.

Para Juan Carlos Arenas lo mejor de su cargo es tener la gran suerte de contar con un excelente equipo de personas con las que compartir el día a día de un trabajo que desarrolla con pasión.

Economista de formación, Juan Carlos Arenas, cuenta con una dilatada experiencia como gerente de entidades financieras y empresas del sector inmobiliario. Casado y con tres hijas, disfruta de su tiempo libre con su familia, sus amigos, que son los de siempre, y practicando su deporte favorito, el tenis.